EEAT 一直都是 SEO 中很重要的細節,尤其在 AI 時代,很多人都會詢問該如何進行處理,以下進行 Google 本身的相關內容分享,希望對大家有所幫助!
經驗、專業、權威性和信任(E-E-A-T)在 Google 評分中都是重要的考慮因素。在 E-E-A-T 家族的中心,最重要的內容是信任。
信任:考慮頁面的準確性、誠實性、安全性和可靠性程度。
所需的信任類型和程度取決於頁面,例如:
- 電商需要安全的在線支付系統和可靠的客戶服務。
- 產品評論應該誠實,並且是為了幫助其他人做出知情的購買決策(而不僅僅是為了銷售產品)。
- 關於清晰的 YMYL 主題的信息頁面必須準確,以防止對人們和社會造成損害。
- 非 YMYL 主題的社交媒體帖子可能不需要太高的信任水平,例如,當帖子的目的是娛樂觀眾,並且帖子的內容不會引起損害時。
經驗、專業和權威性,支持您對信任評估的重要概念
EEAT 中的「經驗」
考慮內容創作者是否具備有關該主題的必要的第一手或生活經驗。許多類型的頁面在由擁有豐富個人經驗的人創建時是可信的並且能夠很好地實現其目的。例如,您會信任哪個:來自已使用該產品的人的產品評論還是來自未使用過產品的“評論”?
EEAT 中的「專業」
考慮內容創作者是否具備該主題所需的知識或技能。不同的主題需要不同程度和類型的專業知識才能被信任。例如,您會信任哪個:來自熟練電工的家庭電氣改裝建議,還是來自對電氣佈線一無所知的古董房屋愛好者的建議?
EEAT 中的「權威性」
考慮內容創作者或網站是否被認為是該主題的首選來源。雖然大多數主題沒有官方的權威性網站或內容創作者,但如果有的話,該網站或內容創作者通常是最可靠且值得信賴的來源之一。例如,社交媒體上的一個本地企業簡介頁面可能是關於現在有什麼在售的權威且可信的來源。辦理護照續簽的官方政府網頁是唯一的、官方的和權威的護照續簽來源。
透過頁面規劃 E-E-A 的內容?
經驗、專業和權威性對某些頁面類型和主題可能存在重疊(例如,某人可能因為積累的第一手經驗而在某個主題上具備專業知識),而不同的 E-E-A 組合可能與不同的主題相關。您應該考慮頁面的目的、類型和主題,然後問自己在該情境中什麼因素會使內容創作者成為可信賴的來源。
E-E-A-T 中的 T (信任),極度重要!
信任是 E-E-A-T 家族中最重要的成員,因為不值得信任的頁面無論看起來有多有經驗、專業或權威,都具有低的 E-E-A-T。例如,金融詐騙是不值得信任的,即使內容創作者是一個經驗豐富且專業的騙子,被認為是處理詐騙的首選來源!
在頁面質量評分方面,您對 E-E-A-T 的評估應受到以下一個或多個方面的信息指導:
- 網站或內容創作者自己所言:查看網站的“關於我們”頁面或內容創作者的個人簡介頁面作為起點。根據這些信息,該網站或內容創作者是否是可信賴的來源?
- 其他人對網站或內容創作者的評論:尋找獨立的評論、參考資料、新聞文章和其他可信信息來源,以了解有關網站或內容創作者的信息。是否有獨立的可靠證據表明該網站或內容創作者具有經驗、專業、權威或其他被認為可信賴的特點?是否有獨立的可靠證據表明該網站或創作者不值得信任?
- 頁面上可見的內容,包括主要內容和評論等部分:對於某些類型的頁面,經驗和專業水平可能從主要內容本身清晰可見。您可以通過檢查主要內容或測試頁面來收集哪些證據?例如,通過觀看某人實際操作(造型某人的頭髮)以及閱讀其他人的評論(評論者通常會突出專業知識或缺乏專業知識),您可以判斷某人是否是髮型造型的專家。
關於 E-E-A-T 的重要提示
如果存在明顯的利益衝突,則該網站或內容創作者可能不是可信賴的來源。例如,由擁有該產品並分享其經驗的人撰寫的產品評論可能非常有價值且可信賴。然而,由產品製造商編寫的“評論”(“我們的產品很棒!”)或由受僱於宣傳產品的影響者編寫的“評論”由於利益衝突而不太可信賴。
最後,信任有許多方面,一些方面並不受經驗、專業和權威性的涵蓋。請在整體信任評估中考慮其他方面,例如電商的客戶服務信息或學術作者的同行評審出版物。如果頁面由於任何原因都不值得信任,那麼它的 E-E-A-T 分數會很低。
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