B2B行銷商業開發：Linkedin

LinkedIn操作心法：B2B行銷與海外業務開發最重要的平台！

LinkedIn Sales Insights 的發布，讓更多 B2B 銷售主管多了一個數據的收集方式進行市場開發與業務推廣。然而 LinkedIn 或許在台灣還沒有那麼多人知道「要怎麼使用」與「如何進行推廣」。這篇文章想跟大家分享與 LinkedIn 高層接觸後的相關回饋，希望對大家在 B2B 行銷業務推廣上有所幫助。

LinkedIn是什麼？

LinkedIn，中文名為領英，是目前為全球規模最大的專業人士社群網站，版圖擴及 200 多個國家及地區，會員人數超過 6.45 億。創辦人是 Reid Garrett Hoffman，為美國知名 PayPal Mafia 的一員。LinkedIn 採多元化的經營模式，收入主要來自付費帳戶、廣告業務、徵才解決方案。Microsoft 於 2016 年 12 月收購 LinkedIn，連結了全球雲端龍頭和專業社群龍頭。

目前LinkedIn台灣用戶數為多少？

依據 LinkedIn 官方的說法，目前台灣有 250 萬會員，共有 2.3 萬公司登錄在 LinkedIn 上面。

LinkedIn人數

LinkedIn創辦目的？

LinkedIn 的宗旨是透過持續開發全球首創的經濟圖譜，為世界勞動人口的每一份子創造經濟機會，在 LinkedIn 上我們可以利用其擴及全球的人脈網，讓專業人士發揮優勢、盡展所長。

常見LinkedIn用途為何？

大部分會在 LinkedIn 上面操作的人皆為職場工作人士，而常見的用法分為以下三種：

  1. 社會人士：刊登自己的履歷理解目標公司與尋找工作機會
  2. 個人品牌：透過履歷與貼文進行自我品牌行銷
  3. 商業開發：透過關鍵字尋找產業關鍵人物詢問商業合作可能

LinkedIn特色為何？

LinkedIn 與其他社群平台有什麼差別呢，大致可分為 5 種：

  1. 有職稱：
    是目前主要社群媒體中，唯一有職稱抬頭的社群媒體
  2. 收入高：
    根據 LinkedIn 官方數據，在 LinkedIn 上面的會員，收入是平均收入的2倍以上。
  3. 展現專業：
    大多數人會透過 LinkedIn 展現自己專業的一面
  4. 小動物人人都愛：
    每個人都會想在上面表現自己的專業，但也需要思考每個使用的人物都是「活生生的人」，因此根據官方人員表示，放可愛小動物的圖片影片互動都很高。
  5. 遠離酸民文化：
    這是一個正向的環境，LinkedIn 的使用者都比較謹慎，因大家的 Profile 上都有顯示其專業，在代表自己真實履歷上面，也比較少會看到其他社群平台上常見的酸民文化。
Linkedin社交平台

如何透過LinkedIn進行B2B跨境業務推廣

  • 舉辦展覽的情況

    1. 先跟參展的夥伴建立 Connection
    2. 尋找想合作的夥伴：找 CXO, Channel Manager，邀請來展會
    3. 現場接洽與提供 Business Plan 提案合作

  • 跨國合作的情況

    1. 先在 LinkedIn 上輸入公司名稱
    2. 尋找關鍵人物，如行銷經理、資訊長等等
    3. 提供 Business Plan 提案合作

LinkedIn個人使用心法

切勿操之過急：不要一接觸就開始銷售、業務開發

  1. 透過 LinkedIn 尋找關鍵人物：
    1. 透過關鍵字搜尋，如 “Marketing Manager”, “Android Engineer” 等等
  2. 開始建立關係：發送訊息詢問為何加好友？
    1. 在 Message 裡面要有些 Personal Touch，如「Hi, 看到您在 XX 公司任職，我最近對於這家公司的 XX 職位很有興趣，想請問是否能加您好友，進一步跟您詢問呢？」
  3. 透過貼文不斷塑造自己的品牌

先建立完整自己的 Profile

在與他人接觸前，最重要的就是把自己的 Profile 填完。不要把自己的 Profile 定位在履歷表而已！！以下資訊推薦給大家參考：

  1. 照片是否夠專業
  2. Features 可以進行優化，思考成您個人的 Landing Page。
  3. 貼文是否有啟發性讓自己的 Branding 夠清楚
  4. 透過自己的 Profile 讓別人對我們的產品有興趣

也記住 LinkedIn 可以設定不同語言，常見的如

  1. 中文 Profile
  2. 英文 Profile

因此大家不用想說一定要放「英文」，因為透過「中文」的履歷與發送「中文」的貼文，LinkedIn 的演算法也會讓你接觸到更多的中文用戶。

LinkedIn行銷方法

由於 LinkedIn 是「個人」和「公司」都存在的社群平台，在行銷操作上也會有需要合作的地方，以下是常見的行銷操作方式。

  • 公司角度：行銷人員操作官方頁面去操作品牌的整體行銷
  • 業務角度：做個人品牌的推廣，介紹實際的案例
  • 個人職涯：透過 LinkedIn 展現自己在職場上專業的一面

如何增加LinkedIn粉絲數

對於個人品牌來說，我們可以透過以下四種方法提升相關粉絲數：

  1. 在社群名人下面提供「有價值的回文」，讓他們的追蹤者看到，進而收集 Followers
  2. 關注「檔案競爭力」：把自己的資料做到「無懈可擊」，整個廣告曝光的程度會更好
  3. 填越多資訊，越容易被收集到
  4. 可以創作不同群組，增加不同技能

怎樣的企業在LinkedIn下廣告特別有利？

LinkedIn 的廣告由於其會員特色非常精準，有會員職稱、公司名稱、其所擁有的會員技能等等，所以可以針對其會員進行非常精準的投放。除外，根據 LinkedIn 的數據表示，因為上面比較多專業人士，所以其會員的平均收入是一般社群平台收入的 2 倍以上。

因此，會建議需要以下客戶的廣告商，來使用 LinkedIn 廣告平台去投放廣告。

  1. 想快速找到 500 人以上規模的公司
  2. 想找精準定位、高收入客戶族群

廣告投放方式：先選擇公司，接著尋找相關職位的代表，最後搜尋有相關技能的人才。

而在 B2C 上面，其實也很適合廣告商進行廣告投放，目前在 LinkedIn 常見的廣告廠商會如：房地產、奢侈品、汽車產業、名單型產業等等。

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