商業開發(BD)是什麼?跟業務人員有什麼差別?商業開發的日常大解密!

商業開發(BD)是什麼?跟業務人員有什麼差別?商業開發的日常大解密!

從前年開始有創業的想法、去年實際創業、然後再回到公司體系之內後,就發現 BD 商業開發這塊是很有趣的事情,而且剛好跟我的人格特質非常契合!因此想藉由這篇文章,跟大家簡述我這兩年所經歷下來的 BD商業開發心得。

什麼是商業開發?跟業務人員有什麼不同?

什麼是商業開發?從國外的精選回答中,我們可以看到 Investopedia 解釋如下:「Business development can be summarized as the ideas, initiatives and activities aimed towards making a business better. This includes increasing revenues, growth in terms of business expansion, increasing profitability by building strategic partnerships, and making strategic business decisions.」

但如果從我個人的角度來看,業務比較偏向如何把商品、或是服務提供給客戶,並因此得到相關獎金;而商業開發則是與合作伙伴一同思考如何將手上的資源進行利用,合作推出一個全新的商品或是服務,進而給雙方帶來利潤。

因此在做商業開發這一塊,我們常常需要思考的,會是如何與合作夥伴合作,而不是如何把東西販售給合作夥伴(當然,如果你的產品夠好,合作夥伴又需要,很常談一談就送了一個銷售合約過去🤣🤣)

商業開發人員的基本功:產品研究!

身為一個商業開發,從技術能力上,最基本的就是要把公司所有的商品都有一定程度的把握!離如以下都是會需要思考的方向:

  • 各個產品線主要販售的對象
  • 這個商品主要的應用場景
  • 這個商品可以帶來的價值
  • 為什麼客戶需要這個商品
  • 客戶大約在什麼階段需要這個商品
  • 過往的操作成交案例,我們要花多少時間和多少成本才能做到

這幾個問題會是我認為一個商業開發人員在進入一家公司時,不可避免一定要學會的事情!不然出去時就真的只能跟對方瞎聊了😨😨

商業開發策略怎麼設定?從市場開始思考!

身為商業開發人員,必須對市場有一定的嗅覺!所以在市場面向上,我們會需要了解目前整個產業的脈動為何🤔🤔

  • 整個業界目前有哪些最新的技術?
  • 大家最常使用的是哪個服務,又是由哪一個企業所負責提供的?
  • 我們的直接競爭對手有哪些企業?和直接競爭對手之間有什麼不同?
  • 我們的間接競爭對手有哪些企業,我們是否有辦法進行合作?
  • 與這些企業談合作時,要注意不能說什麼事情🤭🤭

商業開發策略二:上下游的市場思考

  • 我們的上下游廠商有哪些?
  • 這些廠商是否願意協助推動我們的商品?
  • 如何進行相關介紹?
  • 若他們提供給我們商品,我們又要提供怎樣的回饋給他們?

把整個產業的上下游全部思考過後,接下來就可以規劃整體的開發排程,依照回報率與急迫性去進行開發囉!

商務開發工作內容與業務開發方式

市場開發工作內容也沒有到那麼難,基本的就是陌生開發全部打電話去拜訪過一遍!但若是有人脈,也可以透過其他管道,像是參加商會、扶輪社、獅子會等等,進而接觸到這些現在合作伙伴,雖說有時這樣的效率也沒有電話拜訪快(目前試過最快的方法還是熟人直接引薦~)

市場開發人員剛進公司時的第一項任務,其實就是乖乖在辦公室打幾百通電話。像我就曾經把台灣有在做廣告代操或網站架設,但沒有在做搜尋引擎優化(SEO優化)的潛在合作伙伴,都聯絡過一遍,然後找機會前往拜訪。

拜訪時就非常考驗自己的實力,因為相對於一般業務員面對到的是客戶,我面對的是一群可能比我精通 SEO 優化的合作伙伴…

所以就在每次的拜訪和每次的受挫之中,逐漸把自己的實力給培養起來,也透過不斷地進修,把自己的第一個、第二個、第三個網站給架設出來…。

商業開發計畫的合作細節討論

在大概了解所有合作伙伴的公司規模、主要優勢、主要客群、可以合作的可能之後,接下來就是開始安排合作細節。如何針對彼此有交集的客戶,合辦一場講座、或是提供對雙方都有利,且客戶有交集的服務。以下感謝帥氣的阿腸工作室、又帥又美的允諾整合行銷、專注於經營個人品牌的佐伊Jessie 進行 SEO 軟體的介紹合作,還有各種酷炫的合作伙伴,就不在這邊一一地列出了,感謝每位夥伴的強力支援 ❤️❤️

商業開發之路漫長,歡迎大家討論合作~~

身為一個商業開發,目前還要成長的地方多到數不清,但真的很幸運碰到創業奇才 James 、超級無敵好的主管 Abeni 與各種火力支援的同事,期待之後的成長🙏🙏

也歡迎所有想與集客數據行銷合作,或探討各種合作可能的,可以直接加我 LINE 聯絡我 :)

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阿布先生

阿布先生,在中國、日本、台灣等地擔任過 PM, Marketing, CEO 等各種職位,現在在集客數據行銷擔任 BD Manager。沒事時會寫寫歌、滑滑雪、彈彈吉他、看看書。

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