身為中小企業負責人,幾乎每天都會碰到各種問題:員工心情不好不想工作、貨款卡住下個月薪水錢出不來、供應商品質一直有問題等。但除此之外,大家更多的困擾,可能就是要怎麼尋找到目標族群,並且順利地把商品給賣出去吧!
而關於如何找到目標族群,這行銷問題又可以拆成幾塊,像是
- 如何讓更多人知道我們的產品?
- 如何讓客戶對我們的產品有興趣?
- 如何讓客戶聯絡我們?
- 如何減少對客戶進行產品教育的時間?
- 如何讓客戶信任我們?
以上的每個問題都足以讓一名創業者在晚上睡不著,拿著紙筆一個人在桌子前面不斷思考。根據經濟部統計處資料,2018 年臺灣中小企業家數為 146 萬 6,209 家,占全體企業 97.64%。中小企業老闆究竟該如何去分配有限的行銷資源,規劃銷售策略,進而做到網路行銷推廣?又該如何有效增加產品的曝光,以得到更多的銷售機會呢?
這篇中小企業行銷怎麼做!就是針對這群追逐的夢想,剛脫離舒適圈的朋友們而寫的行銷策略案例!
中小企業行銷方法 1:架設你的網站之前,請先關注這篇文章!
很多人想說談生意,至少要讓客戶有個地方看得到我的相關資訊,所以就急急忙忙地想架一個網站。但這對於早期資金吃緊的創意團隊來說,如果選擇一個網站公司,是一件非常重要的事情。一開始可能會想貪個小便宜,花個幾千塊就做好一個網站,卻不知道這對於未來被搜尋到的機會影響很大,更不加上那些搬站成本與網站權重的累積,其實整體下來更加得不償失。
至於該如何選擇好一個網站呢?可以參考我之前寫的「怎麼選好的網站公司呢!?」這篇文章。
中小企業行銷方法 2:如何讓更多人知道我的產品?透過文章去放大公司影響力。
現在全世界最大的幾個搜尋平台,就是 YouTube 和 Google 了。消費者可能會因為看到某個網紅推薦某個商品,這對於某個商品產生興趣,但是下一步他們會做的事情,通常就是上網搜尋相關的資訊與評價,此時,故事行銷就顯得很重要!
如果我們找了一堆網紅,推薦我們的商品,結果網路上卻沒有任何這個產品的相關推薦文章。那這樣搜尋的這些人,不就很可能變成競爭對手的客戶了嗎?所以在針對網紅去做產品操作前,請務必注意相關部落客文章是否已準備好!
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中小企業行銷方法 3:如何讓客戶對我們的產品有興趣呢?讓部落客與網紅幫你說話!
現在市場上有很多網紅、部落客文章交換平台或聯盟行銷平台,像是 Influenxio、KOL Radar 、數位公關等等,都可以透過產品使用的方式,換取部落客幫忙寫文章推薦。
在做這件事時,要特別記得部落客的文章內,有我們需要的關鍵字與反向連結,進而可以增加我們的相關排名。
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中小企業行銷方法 4:如何讓客戶聯絡我們?網站內的導流設計
首先,讓我們檢查看看在每一篇的宣傳文章之內,是否有放入相關聯絡資訊、或是產品導流連結了呢🔗
除外,「Google 我的商家」資訊是否已經齊備(更多閱讀:Google 我的商家操作大解析!),千萬不要讓本來應該倒數的流量,就這樣白白流失囉!可以放的聯絡資訊等等都應該盡量的置入。
中小企業行銷方法 5:減少對客戶進行產品教育的時間
在這個階段可以製作足夠的教學文章、教學影片、開箱文、產品使用心得等等。透過他人的介紹與他人的回饋,可以幫助整個產品在與客戶做介紹之前,就讓客戶有最基本的認識。接下來就可以依照客戶的需求,提供他相對應適合的方案。
中小企業行銷方法 6:如何讓客戶信任我們?
這可說是最重要的一哩路了!可以透過專業的背書(像是發新聞稿)、找部落客撰寫業配文、專業領域頂尖人才的推薦等等,進行相關的操作。在這個階段,「產品名稱+推薦」、「產品名稱+好用嗎」、「產品名稱+心得」等等的關鍵字,都會是非常需要操作的關鍵字。所以在做行銷佈局時,千萬不能忘記哦!
中小企業行銷方法 7:商業拓展與海外行銷方法
有感於新冠疫情越來越嚴重,很多產業都面臨出海與商業拓展的困難,新增這個段落分享如何進行商務拓展,海外的話特別推薦透過 LinkedIn 的方式進行商務開發,而國內的商務拓展方式,則有以下的方式可以操作。
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