跨境廠商海外拓展的困擾?
過往的海外貿易，大多都偏向讓業務自己主動陌生開發適合的廠商，但國外業務開發時，常會碰到幾個蠻大的問題：
- 名單索取困難、不夠精準
- EDM開信率低
- 海外展會參展費用高昂
尤其在疫情之下，參加海外展會變得更為困難，這邊整理相關行銷方式，希望對大家有所幫助！
B2B國外業務開發時，海外客戶的相關因素考量
要開發不同國家的客戶，需要考慮許多因素。
- 首先，您需要了解目標國家的經濟情況、消費者偏好和市場競爭情況。這些信息可以通過商務部門的市場調研報告或專業諮詢公司提供的數據獲得。
- 其次，您需要考慮您的產品或服務是否適合目標國家的消費者。這可能需要對產品或服務進行適當的調整，使其適應目標國家的市場需求。例如，您可能需要提供多種語言的用戶界面，或者提供不同的付款方式。
- 此外，您還需要考慮如何在目標國家宣傳您的產品或服務。這可能需要您在目標國家設立辦公室或合作夥伴，或者通過網絡行銷和社交媒體進行宣傳。
- 最後，您還需要考慮目標國家的法律法規，確保您的業務活動符合當地的法律規定。這可能需要您尋求當地律師的指導和幫助。
總之，開發不同國家的客戶需要全面考慮許多因素，並需要計劃周密、執行細緻。
B2B國外業務開發實際案例與做法
進行國際貿易的廠商在做跨境時，常做的事情有幾塊：
國外業務開發實戰一：搜尋引擎優化（SEO）
有很多來參展的廠商，都很注重自己的 SEO 排名，而且他們理解的比很多人都熟。他們知道自己要做的不是「品牌名」要上首頁，更多的是自己的「服務項目」、「產品解決的痛點」也都要在首頁上。有些行銷人員甚至當下抓著我問各種跨國操作上的問題，不禁覺得有趣。
國外業務開發實戰二：海關數據與 EDM 寄送
跟一個主要客戶在中東、歐洲的廠商聊，發現他們的老闆會定時跟擁有海關數據的廠商買資料。因為他們公司 30 個業務，每個業務身上都掛著 100 多個客戶，不太有時間再去做陌生開發，因此對於這類的客戶來說，透過海關數據，直接買入相關名單，是非常方便的事情。
國外業務開發實戰三：參展
參展可說是這些 B2B 廠商最常使用的方式了（但也可能有著一些偏差，畢竟我是在 InnoVEX 的攤位上問他們ＸＤ），但這幾年因為疫情的原因，展場人數銳減，甚至有很多廠商原本都已經報名，但最後果斷放棄，也因此開發客戶在疫情時代變成一個相對困難的事情。
國外業務開發實戰四：阿里巴巴等B2B電商平台
很多廠商都會使用這個平台，但是大部分的結果都是「有名單，但沒成交」，這個跟過往聽到的狀態有點像，不禁好奇有哪些朋友使用阿里巴巴，是有特別好效果的呢？
國外業務開發實戰五：LinkedIn 陌生聯繫
這可說是每個想做跨境的廠商的必備技能了，但也發現大家的效率差異很大。有效率比較快的廠商花 10 幾分鐘找到一個潛在客戶，然後在洋洋灑灑的寫一封開發信，開信率雖然到 90%，但也是一種非常花費時間的事情。
國外業務開發實戰六： LinkedIn 廣告投放
不得不說在這塊，很多廠商都還沒有意識到 LinkedIn 廣告投放有多好用。我們在做操作時，可以針對「工作幾年」、「職業別」、「學過什麼技能」、「在多少人以上的公司」，還有許多細節去投放那些精準的名單，而且訊息開封率也是超高，真的很推薦大家可以試試看。
國外業務開發實戰七：常見廣告投放
Google 關鍵字廣告、Facebook廣告、IG廣告…等。這邊跟常見的狀態差不多，就不特別提。但是 B2B 跨境廠商投放 IG 廣告，我還是不太懂這個效益好不好…
國外業務開發實戰八：海外新聞稿露出
很多 B2B 廠商都蠻在意是否能在領域雜誌上的露出，而這也是他們很常操作的手法。
開發國外客人的最新行銷技術：LeadsGeek
這邊想分享我們集團最新的技術 LeadsGeek，可以省下非常多老闆和業務的時間！
透過行銷技術來收集到海外客戶的名單
我們透過公司擁有的資料庫、LinkedIn 系統、海關系統，來去將客戶名單進行更精準的分類，甚至得到客戶的信箱。
透過客戶分群來優化EDM
B2B 廠商很常一拿到名單，就用同樣的 EDM 去撒，希望中一個回來。
但我們針對不同職位的受眾（採購方、領導階級）思考不同的痛點與製作不同的信件，來去做到高於市場標準的開信率。
LeadsGeek對於跨境廠商的好處是什麼？
過往這樣的流程可能牽涉到很多個問題，像是：
- 業務助理名單蒐集時間
- 業務電話陌生開發時間
- 行銷企劃的EDM 設計
但透過跨海通的協助，我們節省了台灣企業出海的時間成本，並且透過與企業主的深度訪談，釐清受眾，並陪伴企業主釐清客戶需求。
尋找有興趣合作的國外業務開發夥伴
目前這套流程已經越來越成熟，也受邀到國貿局、產業出口協會分享操作方法。
很歡迎需要協助的朋友，可以來談談合作的可能，讓我們一起把台灣企業往海外擴張！
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