集客數據行銷在SEO操作上,除了中小企業外,也很常幫忙跨國企業進行操作。而跨國企業在網站上因為牽涉多個國家,所以常有些細節需要注意,特別記錄下來分享給大家~
跨國企業的定義為何
跨國企業(Multinational Corporation,MNC)根據勞動部定義,是指在2個以上國家建立子公司或分公司,由母公司或本公司進行有效之控制及統籌決策,以從事跨越國界生產經營行為,其母公司或本公司在國外,且在臺灣地區設有子公司或分公司,或其母公司或本公司設於臺灣地區。
跨國企業的品牌管理原則
由於跨國公司往往經營超過一個以上的地區,所以跨國企業好處是無論在網站或是 CIS 上面,都有很嚴格的規範。以過往在跟大型品牌廣告公司的合作,就經歷過整個品牌翻新時,標準字設定、字與圖之間的間隔、內文要出現哪些關鍵字、不能使用哪些關鍵字等等的規範。這些對跨國企業營運上,固然能保有統一的品牌識別,但是在搜尋引擎優化上,就容易因為文字的調整而被限制。
跨國企業的搜尋引擎優化困難點為何?
有些跨國企業的網站是由國外統一製作完成,所以數位行銷部要調整資料時,都要透過虛擬主機去調整。有時跨國企業台灣分公司這邊會難以調整 Header 的部分,就要寄信到總部尋求幫忙。而這樣一來一往的時間可能就過了不知多久。
除外 Google Search Console 的置入、或是各種追蹤碼的設定,也都會需要許多溝通成本,像是總部授權可能不是用網域註冊、而是單個網址,這也會需要調整時間。所以在操作跨國企業時,溝通上都需要抓比較多的餘裕。
再來,如果是多國語系與地區不同,程式碼上也會需要因應不同國家與不同語言的使用者進行調整,有興趣的朋友可以閱讀 Google 的官方資料:管理多地區和多語言版本的網站。
跨國企業SEO的建議操作方法
由於跨國企業品牌上有比較多需要顧慮的部分,建議可以透過以下兩個方式去進行操作:「部落客操作正面的包圍」與「消費誌」。但在這之前,我們需要先瞭解SERP與2020改版重點。
在「SEO入門怎麼學?SEO基本知識分享與不可不知的重要改版介紹!」這篇文章中,有帶到這兩個觀點的相關細節,這邊想重新帶大家複習一下這個概念
搜尋結果頁(Search Engine Results Page, SERP)
搜尋結果頁是指搜尋引擎對某個搜尋請求回饋的結果頁面。當我們搜尋某個關鍵字,例如搜尋「咖啡豆」時,搜尋引擎給我們看到的結果,一般在 Google 首頁上,包含廣告會顯示約 10 個結果。
Google 搜尋引擎 2020 年初改版
由於 Google 在 2020 年初時時做過一次改版,因此當我們搜尋特定關鍵字時,搜尋結果只會讓一個網站出現一個連結。舉例來說,我們搜尋「美股投資」,A證券商的網站雖然寫了 30 多篇「美股投資」相關的文章,但是只會有一篇文章出現在首頁上。
從上面這兩點有兩個重點:
- 搜尋結果頁面只會出現約十個上下的結果(會浮動)
- 在一個關鍵字下,同個網址很難出現超過兩次
如果以「首頁上的曝光」來看的話,若想要讓更多人搜尋到我們,我們的做法就會是「想辦法佔據首頁上的十個排名」。
因此,透過尋找「部落客」進行正面的文章操作(詳細可閱讀:如何尋找部落客?從SEO的角度讓部落客行銷發揮加倍影響力!)還有為品牌額外架設一個「消費誌」的部落格,介紹消費者的心得與體驗,就會是很值得操作的方向。
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