我常在問自己，也問團隊一個問題：在未來的 AI 時代，我們究竟該是什麼樣的角色？我們的職責與價值，會不會因為 AI 的興起而改變？
答案是肯定的。而且改變得非常劇烈——未來的你，不該是執行者，而必須是管理者。
當我們走進這個高速發展的 AI 時代，真正懂得使用 AI 工具、善用外包資源、建構傳承系統的人，才有機會在這波浪潮中站穩腳步、乘風破浪。
你是「忙」還是「有產出」？別再把時間浪費在低效執行上！
「Don’t mistake motion for progress」——這句話是我在 Line 上的座右銘。很多人每天忙進忙出，自以為自己很努力，但回頭一看，實際產出卻低得可憐。
我最近看到幾個明顯的時間浪費案例：
1. 自己上稿件
2. 自己修改投影片
3. 自己去想各種可能性
這三項，坦白說，完全可以交給實習生處理，或者先問問 AI 怎麼解法。不是你不夠努力，而是你太願意去做不該你做的事。
AI 時代，我們要做的，是分析自己每天的工作，將它們分類成：
• 我該親自處理的核心事項
• 可以外包給人才資料庫的項目
• 可以交由 AI 自動化處理的任務
成為管理職，打造屬於你的AI＋外包團隊
你不需要等公司給你十個人、給你一千萬預算你才開始思考策略。反過來想：
• 如果現在真的有十個人，你會怎麼分工？
• 如果真的有一千萬，你會怎麼配置資源？
然後再反問自己：我真的需要這麼多人和這麼多錢嗎？
很多時候，其實你只需要一個有效的外包體系，一套好用的自動化流程，還有一個聰明運用 AI 的頭腦。
這就是我最近想要推動的工作模式轉變——每個人都要成為管理職。不要只是做事，而是讓別人幫你做事，再由你檢查成果。這才是未來企業真正需要的人才。
從BNI學來的核心精神：「學做、教做、教教做」
「學做、教做、教教做」，這不只是流程，更是傳承。這是我在 BNI 內部最深刻學到的精神，也是我希望團隊每個人都能實踐的方式。
第一步，是「學做」。
你要先學會一件事情的流程與邏輯，這是每個人最基本的專業素養。
第二步，是「教做」。
你能不能把這件事，用清楚的方式教會別人，是團隊複製力的關鍵。
第三步，是「教教做」。
你能否教會別人如何教別人？這才是傳承系統的起點。
這樣的層層傳遞，才真正做到組織的「自我運轉」。而這，也正是我心中理想的團隊運作模式。
如何開始外包與自動化？一步步教你打造「傳承系統」
打造一個可以被「教做」、「教教做」的傳承系統，是我這幾年來一直實踐的核心策略。這不只是為了讓自己輕鬆，而是為了讓公司能夠持續成長，無痛交接。
我通常這樣操作：
1. 先盤點例行性任務
• 每天花最多時間的工作有哪些？
• 哪些可以用 Guidde 錄製下來？
2. 錄製操作流程
• 用工具如 Guidde、Zoom，把你做事的每個步驟記錄下來。
3. 交接給工讀生或外包夥伴
• 訓練一次之後，就能重複執行。
4. 自己做最後審查
• 品質管理仍由你把關。
這樣不僅讓你能夠有效率地運作，更重要的是：你讓自己的知識與方法變成「可以被複製的能力」。
高效會議法則：從Scrum學來的快速決策流程
過去我在外商新創擔任 Scrum Master，曾推動一個規則：會議超過 30 分鐘，主管會被我罵。不是我嚴格，而是節奏真的太快，效率太重要。
我們這樣開會：
• 早上 stand-up meeting
• 每人 1 分鐘內報告昨天完成事項、今天目標、需要的協助
• 各自執行、即時合作
• 重點是「快速對齊」、「快速執行」
我現在開會前，還會先跟 AI 對話，把邏輯整理好，丟給對方一個連結。對方看完我的思考過程後，再針對重點進行討論，溝通效率高很多。
AI時代的管理會很不同，請特別小心
目前我們集團雖然還沒有一個完整的外包架構，但這並不代表我們不能開始打造。我希望大家開始思考：
1. 我每天在忙些什麼？
2. 我的固定任務是哪些？
3. 現在的執行方式是否最有效？
4. 哪些我可以外包？
5. 哪些我可以自動化？
請大家花時間盤點自己的工作型態與內容，才會知道該怎麼優化。
這個任務是否適合外包
而評估一項任務是否適合外包，我會問自己兩個問題：
• 這個任務是否涉及公司機密？
• 它能不能用 AI 處理掉？
若答案是否定的，那麼它就是適合外包或自動化的！
成為一個管理職，創造可以被複製的自己
未來是 AI＋外包的時代，但也是「傳承系統」的黃金時代。我最希望的不是大家工作變多，而是大家能夠更聰明地工作。
不要再花時間在重複性工作、瑣碎雜務、無限修稿上。請學會從「學做」邁向「教做」，再邁向「教教做」。
這樣你才不只是專業人員，而是成為能影響組織的人才。請大家好好盤點自己，也歡迎跟我分享你怎麼打造你的傳承系統。
我一直相信，我們可以一起超前達成營收，又能準時下班。AI、外包、傳承系統，就是實現這個理想的關鍵！