「行銷」與「業務」怎麼選?或許很多社會新鮮人在初入職場時,都會在這兩個職位上有所顧慮。但想分享一段故事,希望可以幫助大家在行銷業務上,能夠有更全面的思考

 

行銷與業務,你想選哪個職位?

還記得許多年前在某次面試時,

面試我的那位總經理問我說:

「你是否有興趣擔任業務?」

 

不知為何當時有種既定印象,

覺得業務是個很不好的工作,

很難累積實力,所以就立刻拒絕了。

 

而對方聽完我拒絕後,對我說了這句話:

「成為一名好的業務,能幫助你成為一名更好的行銷。」

 

當下雖然聽進去了,

但沒有特別的想法。

但事隔多年後的現在,

才真正的意識到這句話的意思。

行銷與業務

行銷和業務的簡報差很多

在擔任 B2B 業務的這段時間,

做投影片時,會發現行銷端做的投影片,

和業務端提供給客戶的投影片,

常常會有很大的差距。

 

行銷端可能認為某個功能很棒,

但業務人員在現場介紹時,

會知道什麼才是客戶真正想要的。

 

整個市場需要什麼,業務最清楚!

  • 目前客戶最常碰到的痛點是什麼?
  • 我們公司提供什麼服務是獨特的?
  • 我們競品跟我們差別又是什麼?

這往往是實際且大量面對客戶的業務,才能完整回答出來的。

 

實力累積業務也能做到嗎?

在許多年的職涯之後,也發現「實力無法累積」是一個莫名的迷思。

身在產業之中,當了解各家公司的需要解決的問題時,

如果你夠認真,下班時間自然可以拿來精進自己,

更可以在與客戶的對答中,快速地得到各種知識。

 

業務行銷區別在專業技術的不同

在行銷上有很多行銷科技,

或許是一般業務難以去接觸到的,

但幸運地是在這個時代,

透過各種無償協作和時間的投入,

都讓我們擁有更全面的成長機會!

 

而身為業務人員,雖然不處在行銷部門,

但我們更清楚市場上目前欠缺什麼東西,

進而可以去強化特定領域的知識,

來去解決這些問題。

 

最後祝福每個擔任業務職位的人,

都能順利地幫助更多客戶!

 

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