業務如何善用 AI 工具加速工作效率？
在最近的顧問會議中，彙整了一份協助業務部門，透過 AI 快速調整銷售簡報的工作流程。
以下記錄我們怎麼做的，也歡迎大家分享彼此經驗！
業務 AI 課程實戰步驟一：資料搜集
首先透過資料搜集的工具，像是 Perplexity, NotebookLM 等等，來去理解市場與客戶的狀態。
裡頭的素材，包括與客戶會議的語音資料、客戶提供的資訊、或是比較昂貴的研究資料，來進行資料搜集。
業務 AI 課程實戰步驟二：資料彙整
在資料彙整上，除了 Notebook LM，我們也會善用 GPTs 把資料進行整理，來把客戶的資料進行完整的搜集。
若是 B2C 的產業，我們會搭配中台服務，進而創造客戶的數位分身。這邊的工具包括 Coze, MaiAgent 等等，幫助我們匯入客戶的非結構化資料，進而變成該種類客戶的數位化分身。
而在這階段，透過串接常用的平台，如 LINE、Slack 等，更能讓不懂得使用 Prompt 的同仁也能夠輕易上手。
業務 AI 課程實戰步驟三：角色觀點注入
這邊除了常見的「你是一名…」之外，指令的設計更會包含思考鏈（Chain of Thought）、思考樹（Tree of Thoughts）等等的思考架構，來釐清不同部門、不同職位會有哪些考量、哪些痛點，並做到客製化的設計。
在這個階段，即使是一份公版的簡報，也可以做到客製化的調整。
業務 AI 課程實戰步驟四：AI提案製作
在這階段，我們透過 LLM 把彙整完的資料，進行數頁的簡報設計。
裡頭的技巧包含導入知名顧問公司的思考流程、簡報架構，來做到簡報大綱規劃。
而被精煉完的大綱與內容，我們再匯入 Gamma 中，進而做到快速簡報製作。
如果不清楚，歡迎報名 AI 課程囉
說得有點複雜，提到的工具也偏多，若有興趣實際操作每一步驟的朋友，歡迎再來報名「企業的 AI 實戰課」囉！
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