關鍵字選擇實戰:該如何搜尋與選擇正確的關鍵字操作SEO?

這陣子碰到客戶在轉換 SEO 公司時,都會碰到類似的問題,像「其實上家SEO公司有把我們的關鍵字操作上首頁,但都沒流量」、或是「不知道要怎麼選關鍵字才比較好」。

因為經歷過一次的嘗試,這時雖然行銷主管知道 SEO 的重要性,但是要再與上級討論 SEO 的續約與合作,就會變得非常困難

想藉著這篇文章,與大家分享關鍵字選擇的進階方式:商業策略思考

 

選擇搜尋量較大的關鍵字就好嗎?

這是很多剛接觸搜尋引擎優化的行銷人員或老闆會碰到的迷思,關於這點我們要思考兩件事:「毛利率」與「網站權重」。

  • 毛利率

若我們的商品很多,那我們操作的這組關鍵字,當我們把它操作上去之後,他的銷售對整體的毛利率是否夠高

如果這個商品對於公司的整體商業策略來說,並不是最重要的商品(可以從毛利率、短期目標、商業策略去思考),那我通常不會建議客戶先操作這組關鍵字,而是選別組更有意義的關鍵字操作。

 

  • 網站權重:自己網站目前是否有足夠多關鍵字上首頁

在 Google 首頁上的文章幾乎都是經過搜尋引擎優化操作過的文章,當別人已開始操作 SEO,我們要在短時間內把最主要的短尾關鍵字(例如:益生菌、豐胸手術)攻下來幾乎是不可能的(當別家公司吃素的嗎!!!),因此我通常會建議客戶先選擇比較合理的長尾關鍵字來去操作。像如果賣「護手霜」,可以操作「護手霜推薦」、「護手霜評價」這種關鍵字。

網站權重:網站權重是 Google 爬蟲軟體計算網站品質、影響網站 SEO 排名的因素之一。雖未曾被 Google 官方正式公開解釋過,但在 SEO 業界普遍認定網站權重是 Google 搜尋引擎評估網站的重要性權重越高代表該網站對使用者來說越重要,進行 SEO 操作就能在短時間內獲得成效,反之,權重低的網站,看到 SEO 操作的成效至少等上半年。

 

排名上第一頁就是好的嗎?

這點也是很多客戶常見的迷思,認為我的關鍵字上首頁就好了,但這也是很多 SEO 業務的話術。在這迷思上,我們要關注「搜尋量」和「是否能帶來轉單」。

  • 搜尋量夠大嗎

這關鍵字的每月搜尋量是否夠大呢?還是 SEO 業務為了想塞給你很多關鍵字,所以選了一堆沒人會去搜尋的關鍵字給你,比較好操作上首頁?

很推薦大家使用集客數據行銷開發的軟體 Ranking 去做關鍵字查詢,就可以看到每月該關鍵字的搜尋量為多少,進而知道這家 SEO 公司為何幫你選這樣的關鍵字。

SEO關鍵字搜尋

 

  • 是否能帶來轉單?

這點要回到商業邏輯思考層面,這關鍵字是廣泛的「短尾關鍵字」,如:咖啡豆、玻尿酸嗎?這些關鍵字的搜尋意圖通常都沒有那麼明確。比如找咖啡豆,可能是想找「咖啡豆產地」、「咖啡豆購買」、「台灣咖啡豆」等等,如果是一家咖啡豆批發商要做到轉單,推薦還是從最直接的搜尋意圖「咖啡豆購買」來開始做比較好

 

我該如何選擇關鍵字?

推薦大家先閱讀「關鍵字怎麼選?關鍵字策略怎麼做?透過 SEO 軟體提升您的關鍵字和網站排名!」這篇文章,有提到許多「關鍵字」思考的方向。這篇文章主要會帶到新觀念,叫做「關鍵字矩陣」。

關鍵字矩陣

談關鍵字前先理解行銷漏斗

或許會有些老闆覺得,我為什麼要增加網路上的曝光?

若消費者無法透過在網路上,搜尋關鍵字看到你的品牌,那他就不可能在官網上面進行轉單,更不可能進行最後的維繫與推薦,那反而會要問這樣的老闆為什麼要做官網了。

 

關鍵字矩陣是什麼?

關鍵字矩陣是我自己拜訪許多用戶後,發明出來的思考模式。主要是從商業的角度,思考以下三點:

  1. 公司目前的狀況

  2. 公司未來發展重點

  3. 公司產品毛利率高低

透過思考顧客目前狀態,進而推薦客戶在「這階段」需要的關鍵字去進行操作。

會有這樣的思維,必須「站在老闆的立場思考」,對老闆而言,每花出一分錢,都會希望看到有效果回來。

其實老闆根本不在意他花多少錢,重點為是否有回報?

如果用關鍵字矩陣的方式,跟他說透過操作這樣的關鍵字會帶來以下四個好處

  1. 預計帶來多少曝光:透過 Ranking 理解關鍵字狀況
  2. 預計帶來多少流量:透過  Google Search Console 理解排名與點閱率的關係
  3. 預計帶來的廣告效益:以 CPC 投放要多少錢 X 預計流量
  4. 預計帶來多少轉換率:透過 Google Analytics 理解相關轉換

那我們就可以算出這次的 SEO 操作,其實是一個物超所值的投資。

 

SEO能否幫助轉單?

如果是直接的轉單效果,一定沒有數位廣告的效果好。SEO 主要是透過內容行銷的方式,操作「知識文」,功能是「教育潛在客戶」。實務上來說 SEO 文章要成交的速度沒有廣告來得快,SEO 是需要相當耐心的

但若是間接的話,因為 SEO 能夠帶來很大的曝光、增加目標族群的信任感,最後對轉單、成交會有輔助的效果。特別是用長青文在網路維持品牌要主打的內容(brand awareness)很重要。另外,若客戶本身產品與同業相比之下差距很大,不論是何種數位行銷,能協助的轉換也都會有限。因此,同時注重產品本身,也是不可或缺的!

 

需要相關的行銷規劃與建議嗎?歡迎聯絡集客數據行銷:)

集客數據行銷為專業的數位行銷顧問公司, 以 SEO操作最為出名,目前也開發了獨自的 SEO 軟體 Ranking。我們最擅長的就是協助客戶進行完整的數位行銷佈局。目前針對各種預算的企業,都有提供不同的服務,歡迎聯絡我囉 :)

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庭宇(Tingyu)

庭宇(Tingyu),畢業於台灣大學。在中國、日本、台灣等地擔任過 PM, Marketing, CEO 等各種職位,現在在集客數據行銷擔任 BD Manager。沒事時會寫寫歌、滑滑雪、彈彈吉他、看看書。

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